حل مشكلة الهاتف لا يتصل بجهاز الكمبيوتر فقط يقوم بالشحن
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
كثير منا يواجه مشكلة عندما نحاول توصيل هواتف سامسونج أو أي جهاز يعمل بنظام أندرويد إلى جهاز الكمبيوتر، ويقتصر الاتصال فقط على الشحن دون التعرف على الهاتف كوسيلة لنقل البيانات.
الأسباب الشائعة للمشكلة
- تعارض في إعدادات البرامج أو نظام التشغيل.
- استخدام كبل USB غير مناسب.
- تعريفات (Drivers) غير محدثة على جهاز الكمبيوتر.
- منافذ USB معطلة أو لا تعمل بشكل صحيح.
الحلول الممكنة لحل المشكلة
1. التحقق من إعدادات اتصال USB
عند توصيل الهاتف بالكمبيوتر، تظهر عدة خيارات لنوع الاتصال، مثل:
- نقل الملفات (MTP) - لاستخدام الهاتف كجهاز لنقل الملفات.
- نقل الصور (PTP) - لمزامنة الصور فقط.
- الشحن فقط - يقوم بشحن الهاتف دون نقل البيانات.
تأكد من اختيار وضع "نقل الملفات" لتفعيل الاتصال بالكمبيوتر.
2. استخدام كبل USB مختلف
قد يكون الكبل الذي تستخدمه تالفًا أو غير مخصص لنقل البيانات. جرب استخدام كبل USB أصلي أو عالي الجودة.
3. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل أندرويد
لحل مشكلة التعريفات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح "إدارة الأجهزة" على الكمبيوتر (Device Manager).
- ابحث عن هاتفك ضمن قسم "أجهزة محمولة" أو "Android Device".
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر "إلغاء التثبيت" (Uninstall).
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل الهاتف ليتم تثبيت التعريفات تلقائيًا.
4. توصيل الهاتف كجهاز تخزين USB
يمكنك تفعيل هذا الخيار من إعدادات الهاتف بالذهاب إلى:
الإعدادات → التخزين → توصيل كجهاز تخزين USB.
5. تفعيل خيار تصحيح أخطاء USB (USB Debugging)
لتفعيل تصحيح أخطاء USB، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الإعدادات في هاتفك.
- اختر "حول الهاتف".
- اضغط على رقم الإصدار (Build Number) سبع مرات لتفعيل خيارات المطور.
- ارجع إلى قائمة الإعدادات، وافتح "خيارات المطور".
- قم بتفعيل خيار "تصحيح أخطاء USB".
تحميل تعريفات سامسونج
في بعض الحالات، تحتاج إلى تثبيت تعريفات سامسونج الرسمية ليتمكن الكمبيوتر من التعرف على الهاتف. يمكنك تحميل التعريفات من الرابط الرسمي:
فيديو شرح مفصل
لمزيد من التوضيح، يمكنك مشاهدة الشرح التفصيلي في الفيديو التالي:
(أدرج رابط الفيديو الخاص بك هنا)
بإذن الله، ستتمكن من حل المشكلة نهائيًا باستخدام هذه الطرق.
